Handelsbetingelser

Velkommen hos Little Happy Crochet

Ved handel på denne side, acceptere du automatisk nedenstående betingelser. 

Læs derfor betingelserne grundigt igennem inden du handler hos Little Happy Crochet

 

Generelle oplysninger

Little Happy Crochet

Firkløverparken 62, 1.14

2625 Vallensbæk

Mail: info@littlehappycrochet.dk

Tlf. 60182508

CVR-nr.: 27485421


Betaling

Hos Little Happy Crochet kan du betale med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard.

Pengene vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

 

Alle priserne hos Little Happy Crochet er angivet i DKK og er incl. moms.

 

Little Happy Crochet bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol.

 

Levering

Hækleopskrifterne hos Little Happy Crochet er til instant download, og betyder at de kan downloades som PDF-fil med det samme efter at betalingen er gennemført.

 

Ved køb af garn, hæklebøger, tilbehør eller andre produkter med forsendelse anvendes PostNord, DAO eller GLS og ordren tillægges fragtpris. 

Følgende fragtpriser er gældende:

 

PostNord, valgfrit afhentningssted - 45kr.

PostNord, omdeling til privat - 70kr.

DAO, pakkeshop - 30kr.

GLS, pakkeshop - 40kr.

 

Jeg bestræber mig på at få alle ordre sendt afsted så hurtigt som muligt, og indenfor 1-2 dage. Ordre bestilt på lørdage, søndage eller helligdage vil blive afsendt på efterfølgende hverdag.

Køb for over 499kr. og jeg sender dine varer fragtfrit.

 

Abonnementsordning, Little Happy Surprise

Little Happy Crochet tilbyder en abonnementsordning, hvor du hver måned modtager en ny og spændende kasse.

Kassen indeholder materialer og opskrifter til udvalgte projekter. Dog indeholder abonnementskassen ikke fyld eller hæklenål.

Du kan tilkøbe en basiskasse, som indeholder de ting, som du skal have for at kunne komme igang.

 

Ved køb af abonnementsordningen "Little Happy Surprise" acceptere du at betale den månedlige abonnementspris, indtil du vælger at opsige dit abonnement. Ved køb af "Little Happy Surprise" giver du Little Happy Crochet tilladelse til at trække pengene fra dit betalingskort uden yderligere tilladelse. Beløbet trækkes umiddelbart efter afsendelsen. Du vil modtage en faktura pr. mail straks efter at betalingen er trukket fra din konto.

 

Abonnementskasserne udsendes omkring d. 1 i hver måned og sendes med DAO eller GLS til en valgfri pakkeshop nær dig.

 

Du kan opsige dit abonnement ved at logge ind på din konto eller ved at sende en mail til info@littlehappycrochet.dk 

Abonnementet kan opsiges når som helst, dog kan allerede udsendte kasser ikke annulleres. 

 

Det påhviler dig som kunde, at sikre at dit betalingskort er gyldigt og ajourført. Hvis du skifter betalingskort eller får fornyet dit eksisterende betalingskort, er du forpligtet til at opdatere kortoplysningerne, der er tilknyttet abonnementsordningen "Little Happy Surprise". Det gøres ved at give besked herom på tlf.nr. 60182508 eller pr. mail på info@littlehappycrochet.dk. 

Hvis du flytter adresse, så er det dit ansvar at give besked herom ved enten at ringe på tlf.nr. 60182508 eller på mail; info@littlehappycrochet.dk

 

Fortrydelsesret og returnering

Little Happy Crochet yder 14 dages fuld fortrydelsesret på alle fysiske varer, gældende fra den dag du modtager dine varer. 

Varerne skal returneres i samme stand som ved modtagelsen. 

 

Ønsker du at fortryde dit køb, skal du inden 14 dage fra modtagelsen sende mig en mail på info@littlehappycrochet og gøre mig opmærksom på dette.
Du kan ikke fortryde dit køb ved blot at nægte modtagelse af varen.

Returnering af dine varer skal ske senest 14 dage efter du har meddelt mig at du fortryder dit køb. Returnering af varer sker for egen regning.

 

Lige så snart at jeg har modtaget varen og godkendt returneringen, vil købsbeløbet hurtigst muligt blive tilført til din konto. Tilbagebetalingen gennemføres med samme betalingsmiddel som ved bestillingen medmindre andet er aftalt. 

Tilbagebetalingen kan tilbageholdes indtil varen er modtaget retur, medmindre at dokumentation for returneringen kan fremvises.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Little Happy Crochet

Firkløverparken 62, 1.14

2625 Vallensbæk

 

Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

 

Reklamationsret

Når du handler hos Little Happy Croceht som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer jeg selvfølgelig dine fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
 
Varen sendes til:

Little Happy Crochet

Firkløverparken 62, 1.14

2625 Vallensbæk

 
Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.

Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

 

Forbehold

Der tages forbehold for trykfejl, tastefejl og udsolgte varer. 
Eventuelle tilbud gælder så længe lager haves.

 

Skulle du have spørgsmål, så skriv endelig til mig!